Algunas tarjetas ocultan cargos que finalmente reducen el número de minutos
Cuando se trata de tarjetas telefónicas prepagadas, cada minuto cuenta.
Es por eso que el Gobierno toma medidas para asegurarse de que las compañías que las venden cumplan con los minutos que prometen y que además den a conocer claramente los cargos que resultan en la reducción de minutos disponibles para hacer llamadas.
Cargos que disminuyen el
valor de la tarjeta
Las tarjetas telefónicas prepagadas son prácticas para quienes no tienen planes de larga distancia con una compañía de teléfono móvil o de casa, o que prefieren pagar estos servicios por adelantado. Los precios de las tarjetas pueden variar entre $2 y 20 dólares, y los minutos dependen de la tarifa de larga distancia.
La mejor manera de utilizar estas tarjetas es conocer exactamente lo que uno está comprando. Para ello se recomienda leer detalladamente la letra chica y estar consciente de algunos de los cargos más comunes que pueden resultar en la disminución del valor de la tarjeta, incluyendo:
1. Cargos por finalizar una llamada.
2. Cargos de mantenimiento después de haber activado la tarjeta.
3. Cargos por utilizar la tarjeta desde un teléfono público.
4. Cargos por hacer llamadas a teléfonos móviles.
No todas las tarjetas tienen estos cargos. Por lo tanto es recomendable buscar otra tarjeta en caso de no estar de acuerdo con las tarifas.
Consejos para elegir una
tarjeta prepagada
Existe una gran variedad de tarjetas prepagadas, algunas ya establecidas en el mercado y otras nuevas. Los siguientes consejos ayudarán a los consumidores a elegir una tarjeta inteligentemente:
● Preguntar a parientes o amigos sobre sus experiencias con tarjetas prepagadas para saber cuáles son las más confiables.
● Probar tarjetas desconocidas comprando primero una de poco valor, por ejemplo una de $2 dólares, para ver si cumplen con los minutos prometidos y si no tienen cargos excesivos.
● Asegurarse de que la tarjeta tenga una línea de servicio al cliente que sea gratuita y que además funcione
● Procurar tarjetas cuyos minutos no expiran.
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